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2024年12月创想三维3D打印机用户满意度调查
5
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1165
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投票规则
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亲爱的用户：
你好！感谢您的支持和鼓励，很荣幸您能接受我司关于3D打印机的使用调查。我们非常重视您的体验与想法，如果有些问题您觉得难以给出适当的回答，请尽可能选择一个最为接近的答案。
填写问卷即可参与抽奖， 您将有机会获得：
K2 PLUS COMBO
、
K1C、HALOT-MAGE、
Ender-3 V3 SE、太空盔干燥盒、Ender-PLA、创想云会员
等奖品
，
活动截止时间为12月15日中午12点，感谢您的参与！
搜索
录音中...
*
1.请问您是否拥有创想三维的3D打印机？
是
否
*
2. 您的年龄:
20岁以下
20-39岁
40-59岁
60岁以上
*
3. 您的性别:
男
女
*
4. 请问您拥有多少台3D打印机
:
1台
2-3台
3-5台
5台以上
*
5. 请问您拥有以下哪些系列的产品
:
【多选题】
3D打印机
激光雕刻机
3D扫描仪
*
请问您拥有以下哪些系列
【多选题】
整机系列
DIY系列
光固化系列
*
6. 请问您能接受的产品价格区间：
1000元以下
1000-1999元
2000-2999元
3000-4999元
5000元以上
*
7. 请问您偏好打印哪些物件类型
:
【多选题】
游戏/动漫/影视道具
建筑/沙盘
模型
艺术摆件
DIY物件
设计原型验证
零件打样
珠宝设计
逆向工程验证
其他
*
8. 请问您经常打印的模型的最大尺寸是(毫米)多少?
200mm以下
200-250mm
250-300mm
300mm以上
*
9. 请问您经常打印的模型重量(克)是多少?
50g以下
50-100g
100-200g
200g以上
*
10. 请问您经常打印的模型时间（小时）是多少?
10h以下
10-20h
20-30h
30h以上
*
11. 对于您最常使用的3D打印机，在过去一年内使用它的频率是怎样的?
每天使用
每周使用1次
半个月1次
每月1次
需要才使用
*
12.请问您对创想三维的
产品功能
在以下各方面的满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。(如果以下产品功能有您未体验的，请打5分)
0
1
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5
6
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10
调平方式
调平方式
0
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5
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10
打印方式多样化
打印方式多样化
0
1
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断电续打
断电续打
0
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自动进退料
自动进退料
0
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创想云
创想云
0
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摄像头功能
摄像头功能
0
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智能化水平
智能化水平
0
1
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可拓展性
可拓展性
0
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切片软件
切片软件
0
1
2
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8
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10
*
13.请问您对创想三维的
产品性能
在以下各方面的满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
(如果以下产品性能有您未体验的，请打5分)
0
1
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打印尺寸
打印尺寸
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打印速度
打印速度
0
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3
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打印精度
打印精度
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打印效果
打印效果
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打印成功率
打印成功率
0
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材料兼容性
材料兼容性
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工作噪音
工作噪音
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产品稳定性
产品稳定性
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*
14.请问您对创想三维的
产品易用性
在以下各方面的满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
(如果以下产品易用性有您未体验的，请打5分)
0
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说明书实用性
说明书实用性
0
1
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10
安装/调试便捷
安装/调试便捷
0
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操作便利
操作便利
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易损件更换便利
易损件更换便利
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切片软件易用性
切片软件易用性
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标识指引清晰
标识指引清晰
0
1
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*
15.请问您使用过创想三维的
售前
服务
吗？
有
没有
*
请问您对创想三维的
售前
服务
的
满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
0
10
*
16.请问您使用过创想三维的
售后技术支持
吗？
有
没有
*
请问您对创想三维的
售后技术支持
的
满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
0
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*
17.请问您使用过创想三维的
退换货流程
吗？
有
没有
*
请问您对创想三维的
退换货流程
的
满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
0
10
*
18.请问您使用过创想三维的
投诉处理时效
吗？
有
没有
*
请问您对创想三维的
投诉处理时效
的
满意程度如何?
请
用
0-10分来表示，10分表示“非常满意”，0分表示“非常不满意”。
0
10
19、请问您是否会将目前正在使用的创想三维3D打印机推荐给亲朋好友?
推荐
不推荐
请问您为什么不愿意向亲朋好友推荐创想三维?
【多选题】
产品功能不满意
产品性能不满意
产品易用性不足
服务不满意
产品性价比不高
*
20.请问您对本次满意度活动调查问卷满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
请问您不满意的原因是？
【多选题】
奖品不够丰富
奖品发放周期长
问卷质量不高
活动周期短
其他
20
.非常感谢您的宝贵意见，为了更好的改善我们的产品和服务，请您和我们分享更多意见及想法（我们将会对提出意见和想法的用户随机抽取赠送1台
K2 PLUS COMBO
）
21
.如果您愿意参与意见反馈抽奖请输入您的手机号码(如不愿意请忽略)：
22.如果您在后续抽奖中抽中创想云会员，请提供创想云ID（如不需要请忽略）
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